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来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-05-01
摘要:本报讯(记者边城雨通讯员陈娜施礼)昨天上午,在第五届传播与国家?#21355;?#35770;坛、第二届互联网与社会论坛上,主办方复旦发展研究院传播与国家?#21355;?#30740;究?#34892;?#25581;晓入选中国网络理政十

  本报讯(记者边城雨通讯员陈娜施礼)昨天上午,在第五届传播与国家?#21355;?#35770;坛、第二届互联网与社会论坛上,主办方复旦发展研究院传播与国家?#21355;?#30740;究?#34892;?#25581;晓入选“中国网络理政十大创新案例2017”名单,人民日报客户端政务发布厅、鄞州区网络问政平台等10家单位入选。

  据了解,鄞州区网络问政平台由鄞州区网信办牵?#26041;?#35774;,鄞州区公共事务受理?#34892;摹?#20449;访局等多个部门共同协作参与,其中鄞州区公共事务受理?#34892;?#26356;是鄞州区网络问政平台的重要参与者。?#34892;?#32463;过不断探索积极创新,形成依托电话、互联网开展“政务?#31471;摺?#25919;策咨询、民生求助、?#31471;?#20030;报”的综合政务服务平台。?#34892;?#23450;位清晰,服务群众“统一归口受理、一站式办理、一揽子兜底、一个系统集成”,累计办件?#23458;?#30772;200万。其中?#22253;?#29575;达92.1%,群众满意率99.98%。365天全天候无缝隙时时响应群众各类需求,真正实现政府服务“不下班”。

  目前,该?#34892;?#25972;合全区33个专线个镇乡街道的电线个网络平台,?#34892;?#30005;话网络整合力度空前,基本解决电话难记、难打、难落实的问题,网络做到件件有回音,僵尸网站等现象消。今年宁波市12333(鄞州区)的电话由?#34892;?#20104;以承接,?#34892;?#36824;为来电群众提供?#25237;?#25919;策以外的服务,为群众热心清算社保缴纳费用、大病医保报销费用,群众提出的从公交站点转换到流动摊贩?#31471;摺?#22320;铁工程建设进度“万花筒”般的问题均得到?#34892;?#22238;复,群众亲切地?#24179;?#32447;员是“百事通”。

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